Câu chuyện kỳ lân 7 tỷ USD Tokopedia đem công nghệ đến với giới kinh doanh bách hóa bình dân: Bài học thành công cho VinShop

William Tanuwijaya, đồng sáng lập công ty thương mại điện tử khổng lồ Tokopedia .

Chuyện về kỳ lân 7 tỷ USD

Trả lời phỏng vấn tạp chí Forbes, William Tanuwijaya, đồng sáng lập công ty thương mại điện tử khổng lồ Tokopedia của Indonesia, cho biết anh không vừa lòng lắm với tên của công ty mình suốt nhiều năm .

“Tôi thực sự không thích, vì cái tên Tokopedia quá dài. Ban đầu, chúng tôi chỉ dùng từ này đặt tên cho dự án,” Tanuwijaya cho biết. “Chúng tôi đã có ý định đổi tên vào ngày kỷ niệm thứ năm hoặc thứ sáu của công ty, nhưng chưa làm được vì vẫn không thể tìm được cái tên nào hay hơn. Nói gì bây giờ nhỉ? Thật may là chúng tôi chưa đổi tên.”

Giờ đây, Tokopedia là một tên thương hiệu rất khó bỏ lỡ. Tính đến thời gian tháng 6/2020, Tokopedia là mức định giá 7 tỷ USD và là kỳ lân lớn thứ ba ở Khu vực Đông Nam Á, chỉ xếp sau Grab của Nước Singapore và Gojek của Indonesia, theo thông tin từ công ty CB Insights của Hoa Kỳ .Mô hình kinh doanh thương mại của Tokopedia tương tự như như Alibaba, là một nền tảng mua và bán, nơi mọi doanh nghiệp hoàn toàn có thể thuận tiện sắp xếp và bán sản phẩm & hàng hóa của họ ( hiện tại, Alibaba là một trong những nhà đầu tư lớn nhất của Tokopedia ) .

Năm 2018, Tokopedia đưa ra kế hoạch đầy tham vọng nhằm thâm nhập sâu hơn vào nền kinh tế trị giá 1.000 tỷ USD của Indonesia, nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á. Công ty này cho ra mắt ứng dụng Mitra Tokopedia, đã được tải xuống hơn một triệu lần. Ứng dụng này được thiết kế cho chủ sở hữu của warung, một dạng cửa tiệm tạp hóa nhỏ ngoài trời, thường phục vụ cho một khu phố duy nhất. Hiện có khoảng hai triệu warung trên toàn Indonesia.

Câu chuyện kỳ lân 7 tỷ USD Tokopedia đem công nghệ đến với giới kinh doanh bách hóa bình dân: Bài học thành công cho VinShop - Ảnh 1.Ứng dụng mang lại cho chủ sở hữu warung hai lợi thế lớn : Một là khi đặt hàng cho warung trên app, họ sẽ được giao hàng với giá thấp hơn so với giá của những nhà phân phối địa phương ; hai là phân phối những mẫu sản phẩm của Tokopedia cho người mua, đặc biệt quan trọng là những người quá nghèo không hề mua điện thoại thông minh mưu trí hoặc chi trả dịch vụ Internet .Một nguồn tin khác cho biết nhờ năng lực liên kết chủ tiệm tạp hóa với những cơ sở sản xuất kinh doanh thương mại, xóa bỏ những rào cản về vị trí địa lý, giảm tải quá trình quản lý và vận hành kinh doanh nhỏ, Mitra Tokopedia được ưu thích và đã xuất hiện tại hơn 20 thành phố lớn, gồm có Bogor, Bekasi, Bandung, Yogyakarta, Banda Aceh, Medan, Palembang và Pekanbaru .Kết quả điều tra và nghiên cứu từ PT Visa Worldwide cho thấy, hơn 90 % thanh toán giao dịch tại Indonesia vẫn được thực thi bằng hình thức tiền mặt. Chính thế cho nên, nhiều ” ông lớn ” đã tiên phong thiết kế xây dựng cầu nối cho shopping truyền thống cuội nguồn và trực tuyến giống như Tokopoedia và đây là xu thế tất yếu của thị trường. Đây cũng là giải pháp để thương mại điện tử và những công ty công nghệ tiên tiến tiếp cận nhiều người mua hơn, đặc biệt quan trọng là những người từ phân khúc thu nhập trung bình đến thấp và đa phần thực thi tổng thể những thanh toán giao dịch truyền thống cuội nguồn

Theo nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Kinh tế và Khoa học Xã hội của trường Đại học Universitas Indonesia, Tokopedia đã đóng góp vào hơn 1% GDP nền kinh tế Indonesia và tạo ra 10,3% tổng số cơ hội việc làm mới. Trong khi đó, Warung Pintar, dù chỉ mới thành lập năm 2017 nhưng đã đón nhận sự hợp tác từ hơn 1.000 chủ tiệm tạp hóa. Công ty này cho biết, trung bình mỗi chủ tiệm tạp hóa đạt mức thu nhập cao hơn 40% so với trước đây nhờ sử dụng ki-ốt thông minh và các dịch vụ Warung Pintar.

Nhìn lại thị trường Việt Nam

Quay trở lại với Nước Ta, số liệu từ Vụ thị trường trong nước ( Bộ Công Thương ) cho thấy, đã gần 30 năm liên tục tăng trưởng, nhưng đến nay kênh kinh doanh nhỏ văn minh ( ẩm thực ăn uống, shop tiện nghi, TT thương mại ) mới chỉ chiếm được 25 % – 26 % tổng doanh thu thị trường kinh doanh nhỏ. Phần lệch giá lớn nhất vẫn thuộc về những chợ truyền thống cuội nguồn, tiệm tạp hóa. Tỷ lệ bao trùm của mạng lưới hệ thống kinh doanh bán lẻ văn minh ở Nước Ta chỉ chiếm 25 % tổng mức kinh doanh nhỏ, thấp hơn nhiều nước trong khu vực như Vương Quốc của nụ cười ( 34 % ), Malaysia ( 60 % ) hay Nước Singapore ( 90 % ) .

Theo số liệu của Nielsen, Việt Nam có khoảng 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa và 9.000 chợ truyền thống, chiếm thị phần 75%, doanh thu trên dưới 10 tỷ USD mỗi năm. Còn theo Kantar Worldpanel Việt Nam, các kênh bán lẻ truyền thống (chợ, cửa hàng tạp hóa) vẫn đang đáp ứng đến 85% nhu cầu tiêu dùng của người dân.

TS. Nguyễn Hoài Long, Trưởng Bộ môn Bán hàng và Digital Marketing, Đại học Kinh tế Quốc dân lí giải về 5 lợi thế đặc biệt của mô hình bán hình truyền thống gồm: Sự tiện lợi – sự phù hợp – dịch vụ tốt – bán qua mối quan hệ gần gũi – chi phí thấp.

” Khách hàng thuận tiện tiếp cận tiệm tạp hoá để mua hàng do những shop này thường nằm trong khu dân cư, dân cư hoàn toàn có thể mua với số lượng ít, mua nhiều lần trong ngày. Mô hình kinh doanh nhỏ này cũng phản ứng nhạy bén với nhu yếu của người dùng hơn nhà hàng siêu thị. Cùng đó, những tiệm tạp hoá thường có mối quan hệ ngặt nghèo với người mua. Và ở đầu cuối, những tiệm tạp hoá thường sử dụng mặt phẳng của mái ấm gia đình, người chủ tiệm đồng thời là người bán hàng do đó họ không bị sức ép về mặt phẳng nên hoàn toàn có thể đưa ra mức giá tốt hơn cho người mua “, vị chuyên viên tổng kết .Câu chuyện kỳ lân 7 tỷ USD Tokopedia đem công nghệ đến với giới kinh doanh bách hóa bình dân: Bài học thành công cho VinShop - Ảnh 2.Dù vẫn chiếm vị trí thượng phong trong ngành kinh doanh nhỏ tại Nước Ta, tuy nhiên, bà Đinh Thị Mỹ Loan, nguyên quản trị Thương Hội những nhà kinh doanh nhỏ Nước Ta cho rằng, kinh doanh nhỏ truyền thống cuội nguồn cũng đã phải vượt qua chính mình để tương thích hơn trong thời đại mới .” Các nhà kinh doanh nhỏ truyền thống cuội nguồn đã gật đầu cạnh tranh đối đầu thay vì sợ hãi trước kinh doanh nhỏ văn minh. Họ biết những hạn chế, điểm yếu kém của mình, hiểu được nhu yếu người tiêu dùng Việt Nam thời hội nhập để mang lại giá trị tốt hơn cho người mua mà kênh kinh doanh bán lẻ tân tiến chưa làm được ” .

Mới đây một số nguồn tin cho biết tập đoàn Vingroup đã có những động thái âm thầm tấn công vào mảng bán lẻ đầy tiềm năng mà chưa doanh nghiệp nào khai thác: Hệ thống các cửa hàng bách hóa.

Trên shop ứng dụng Open ứng dụng VinShop liên kết giữa chủ tạp hóa kinh doanh bán lẻ và những đơn vị chức năng cung ứng sản phẩm & hàng hóa. Một số hình ảnh rò rỉ cho thấy khi những chủ tạp hóa hợp tác cùng VinShop thì sẽ được tương hỗ về biển hiệu, sắp xếp shop. Ngoài ra trên biển hiệu của shop tạp hóa này ngoài VinShop có sự Open của cả VinID .Câu chuyện kỳ lân 7 tỷ USD Tokopedia đem công nghệ đến với giới kinh doanh bách hóa bình dân: Bài học thành công cho VinShop - Ảnh 3.Giới nghiên cứu và phân tích cho rằng việc VinShop Open và đem công nghệ tiên tiến vào kinh doanh bán lẻ truyền thống lịch sử hoàn toàn có thể nhìn nhận là nước đi tiên phong táo bạo, khôn ngoan và nếu thành công xuất sắc sẽ đem lại nhiều quyền lợi từ độ phủ của VinShop cũng như hệ sinh thái của VinID .


Thảo Nguyên

Theo Nhịp Sống Kinh Tế

ĐÁNH GIÁ post
Bài viết liên quan

Tư vấn miễn phí (24/7) 094 179 2255