Phân tích Delphi (Delphi analysis) là gì? Ưu và nhược điểm

Phân tích Delphi ( tiếng Anh : Delphi analysis ) là giải pháp gồm có một nhóm quy trình triển khai nhằm mục đích bảo vệ việc nhất trí cao trong dự báo trên cơ sở thực thi một cách khắt khe, năng động, linh động việc điều tra và nghiên cứu .

27-09-2019

27-09-2019

27-09-2019

27-09-2019

26-09-2019

p-1-the-secret-to-teamwork-isnt-managing-personalitiesHình minh hoạ ( Nguồn : fastcompany )

Phân tích Delphi

Khái niệm

Phân tích Delphi trong tiếng Anh được gọi là Delphi analysis.

Phân tích Delphi là phương pháp bao gồm một nhóm quá trình thực hiện nhằm đảm bảo việc nhất trí cao trong dự báo trên cơ sở tiến hành một cách nghiêm ngặt, năng động, linh hoạt việc nghiên cứu lấy ý kiến của các chuyên gia. 

Phương pháp này kêu gọi trí tuệ của những chuyên viên ở những vùng địa lí khác nhau để thiết kế xây dựng dự báo .

Có 3 nhóm chuyên gia tham gia vào quá trình dự báo:

– Những người ra quyết định hành động- Các nhân viên cấp dưới, điều phối viên- Các chuyên viên sâu xa

Các bước thực hiện phân tích

Phương pháp nghiên cứu và phân tích Delphi được triển khai theo những bước sau :- Lựa chọn nhân sự ( những nhà chuyên môn, những điều phối viên và nhóm ra quyết định hành động ). Xây dựng những câu hỏi tìm hiểu lần đầu, gửi đến những chuyên viên .

– Phân tích các câu trả lời, tổng hợp viết lại bảng câu hỏi.

– Xây dựng những câu hỏi tìm hiểu lần đầu, gửi đến những chuyên viên- Soạn thảo bảng câu hỏi lần hai gửi tiếp cho những chuyên viên .- Thu thập, nghiên cứu và phân tích bảng vấn đáp lần thứ hai- Viết lại, gửi đi và nghiên cứu và phân tích hiệu quả tìm hiểuCác bước trên được dừng lại khi hiệu quả dự báo thoả mãn những nhu yếu đề ra .

Ưu điểm và hạn chế

– Ưu điểm của phương pháp

Tư tưởng cơ bản của chiêu thức nghiên cứu và phân tích Delphi là tạo ra và nhận được quan điểm phản ứng hai chiều từ người ra quyết định hành động đến những chuyên viên và ngược lại. Phương pháp này tránh được mối liên hệ trực tiếp giữa những cá thể .Không có những va chạm giữa người này với người khác hoặc bị tác động ảnh hưởng của một người nào đó có lợi thế hơn .

– Hạn chế của phương pháp

Phương pháp nghiên cứu và phân tích Delphi yên cầu trình độ tổng hợp rất cao của điều phối viên và người ra quyết định hành động. Họ phải là những người có đủ năng lực để tổng hợp được những bảng vấn đáp thắc mắc của những chuyên viên và tăng trưởng những quan điểm phong phú của những chuyên viên .Các chiêu thức dự báo định tính mang tính chủ quan nhiều, phụ thuộc vào vào trình độ và nghĩa vụ và trách nhiệm của cá thể người dự báo, do đó những chiêu thức này có hạn chế khi vận dụng .Để bảo vệ hiệu suất cao dự báo, cần phải tích hợp với những giải pháp định lượng, nghĩa là dùng quy mô toán học dự báo rồi sau đó dùng kinh nghiệm tay nghề của nhà quản trị để kiểm soát và điều chỉnh lại cho hợp lý .

(Tài liệu tham khảo: Quản trị tác nghiệp, Trung tâm đào tạo từ xa, ĐH Kinh tế Quốc dân)

Diệu Nhi

Link bài gốc
https://doanhnghiep.kinhtechungkhoan.vn/phan-tich-delphi-delphi-analysis-la-gi-uu-va-nhuoc-diem-4220190927111317746.htm

ĐÁNH GIÁ post
Bài viết liên quan

Tư vấn miễn phí (24/7) 094 179 2255